গোপনীয়তা নীতি

আপনার তথ্য সুরক্ষায় adda77-এর প্রতিশ্রুতি

adda77-তে আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিটি পড়ুন এবং জানুন কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL সুরক্ষিত
ভাষা: বাংলা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

adda77 আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে যে পদক্ষেপগুলো নেয় তার সারসংক্ষেপ।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

adda77-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে বা চুরি করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি হয় না কখনো

আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা বা আর্থিক তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। adda77 শুধুমাত্র সেবা উন্নতির জন্য তথ্য ব্যবহার করে।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

আমরা কুকি ব্যবহার করি কেবল আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কোন কুকি কেন ব্যবহার হচ্ছে তা আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো হয় এবং আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখতে পারবেন।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। অপ্রাসঙ্গিক কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না এবং সংরক্ষণও করা হয় না।

নির্দিষ্ট সময়ে তথ্য মুছে ফেলা

আপনার তথ্য সারাজীবন ধরে রাখা হয় না। নির্দিষ্ট সময়ের পর বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনার তথ্যে আপনার অধিকার

adda77 আপনাকে নিজের তথ্য দেখার, সংশোধন করার এবং প্রয়োজনে মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার সুযোগ দেয়। আপনার গোপনীয়তার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে।

সর্বশেষ আপডেট

জানুয়ারি ২০২৬
পরবর্তী পর্যালোচনা: জুলাই ২০২৬

আপনার অধিকার
  • তথ্য দেখার অধিকার
  • সংশোধনের অধিকার
  • মুছে দেওয়ার অনুরোধ
  • প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধতা
  • তথ্য বহনযোগ্যতা
  • আপত্তি জানানোর অধিকার
সাহায্য দরকার?

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।

FAQ দেখুন

ভূমিকা

adda77 (adda77.win) হলো বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্মগুলোর একটি। আমাদের কাছে আপনার গোপনীয়তা শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের ব্যবসার মূল ভিত্তি। আপনি যখন adda77-তে নিবন্ধন করেন, বেট করেন বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানাবে যে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।

এই গোপনীয়তা নীতি adda77-এর সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা সহ। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে উল্লিখিত শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতিটি নিয়মিত আপডেট হতে পারে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে জানাবো।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

adda77 আপনার কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন কী সংগ্রহ করা হয় কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয়মূলক তথ্য পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময়
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বাসস্থানের ঠিকানা নিবন্ধনের সময়
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি (Mobile Banking/Nagad), লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রের সময়
ব্যবহারের তথ্য লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য ওয়েবসাইট ভিজিটের সময়

আমরা বিশেষভাবে সংবেদনশীল কোনো তথ্য (যেমন ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মত, স্বাস্থ্য তথ্য) সংগ্রহ করি না। আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল লক্ষ্য হলো আপনার কাছ থেকে শুধুমাত্র সেই তথ্য নেওয়া যা সেবা পরিচালনার জন্য অপরিহার্য।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

adda77 আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না। প্রধান ব্যবহারগুলো হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য পরিচয়মূলক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণের জন্য পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার হয়।
  • নিরাপত্তা যাচাই: জালিয়াতি শনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে প্রযুক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • সেবা উন্নতি: আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আমরা প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করি।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা ও প্রোমোশনাল বার্তা পাঠাতে যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ ও প্রদান করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: আপনার গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নিতে।

adda77 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতার কাছে বিক্রি করে না বা অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

adda77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে ব্যতিক্রম হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণের জন্য Mobile Banking, Nagad, Rocket-এর মতো লাইসেন্সপ্রাপ্ত পেমেন্ট পার্টনারের সাথে সীমিত আর্থিক তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে আইনগতভাবে বাধ্য।
  • নিরাপত্তা তদন্ত: জালিয়াতি বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • সেবা প্রদানকারী: প্রযুক্তিগত সেবা (হোস্টিং, বিশ্লেষণ) প্রদানকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে সীমিত তথ্য প্রক্রিয়া করে।

আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার adda77-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।

মনে রাখুন: adda77 কখনো অর্থের বিনিময়ে আপনার তথ্য বিক্রি করে না এবং অননুমোদিত কোনো তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।

কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। adda77 কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এগুলো অপরিহার্য। এই কুকি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: ব্যবহারকারীরা কোন পাতাগুলো বেশি দেখছেন এবং কীভাবে ব্যবহার করছেন তা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে সাহায্য করে।
  • পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা, থিম ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয় যাতে পরের বার লগইনে একই অভিজ্ঞতা পান।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে adda77-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকি adda77 সমর্থন করে না।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

adda77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়, ফলে তৃতীয় পক্ষ আড়িপাততে পারে না।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: আমাদের সার্ভার উন্নত ফায়ারওয়াল দিয়ে সুরক্ষিত যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।
  • দুই-ধাপ যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য দুই-ধাপ যাচাইয়ের সুবিধা পাওয য়া যায়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দিয়ে নিয়মিত আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং তাদের কার্যক্রম লগ করা থাকে।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিয়মিত রাখা হয় যাতে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় তথ্য হারিয়ে না যায়।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে adda77 আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করবে এবং সমস্যা সমাধানে দ্রুত পদক্ষেপ নেবে। তবে ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয় বলে আমরা আপনাকেও সতর্ক থাকতে অনুরোধ করি — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।

adda77-এর নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম দেখলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে জানাবো।

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

adda77 বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো দিই:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার কাছ থেকে কোন তথ্য সংগ্রহ করেছি তা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে উত্তর পাবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে দেওয়ার অনুরোধ: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সব তথ্য মোছা সম্ভব নাও হতে পারে)।
  • প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • তথ্য বহনযোগ্যতা: আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV/JSON) পেতে চাইলে অনুরোধ করুন।
  • মার্কেটিং অপ্ট-আউট: প্রোমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেবো। কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও পরিষেবা

adda77-এর প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার উল্লেখ থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারী। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যার উপর adda77-এর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।

  • পেমেন্ট পার্টনার (Mobile Banking, Nagad, Rocket) তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী তথ্য পরিচালনা করে।
  • গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীরা শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায়।
  • বিশ্লেষণ পরিষেবা (যদি ব্যবহার হয়) ব্যক্তিগত পরিচয় ছাড়া শুধু পরিসংখ্যানগত তথ্য প্রক্রিয়া করে।

adda77-এ নিবন্ধন করে আপনি এই তৃতীয় পক্ষ পরিষেবাগুলোর সীমিত তথ্য ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। তবে তাদের তথ্য ব্যবহারের দায়িত্ব তাদের নিজেদের।

নাবালকদের সুরক্ষা

adda77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য সমস্ত সেবা নিষিদ্ধ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করা।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।
  • কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে জানা গেলে অবিলম্বে তা মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ করলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

১৮+ শুধুমাত্র: adda77 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

১০নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

adda77 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাবো:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের বিষয়ে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ দেখানো হবে।
  • এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন অথবা FAQ পাতা দেখুন।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর (FAQ)

না, adda77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট অংশীদারদের (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর) সাথে কঠোর চুক্তির অধীনে শেয়ার করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য (যেমন আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড) নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা আবশ্যক। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

অপরিহার্য কুকি ছাড়া adda77 সঠিকভাবে কাজ করবে না কারণ এগুলো লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য জরুরি। তবে পারফরম্যান্স ও পছন্দ কুকি আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারবেন, যদিও তাতে কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যাবে।

adda77 একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় কিছু তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে। তবে সেক্ষেত্রেও আমাদের কঠোর এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা মান বজায় থাকে এবং তথ্য সুরক্ষায় কোনো আপোস করা হয় না।

সাধারণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ ৩-৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। KYC-সংক্রান্ত তথ্য পরিবর্তনে যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার কারণে ৭-১৪ কার্যদিবস লাগতে পারে। সাপোর্ট টিম পুরো প্রক্রিয়ায় আপনাকে সহায়তা করবে।
আজই যোগ দিন

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বেটিং শুরু করুন

adda77-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। SSL এনক্রিপশন, কঠোর তথ্য সুরক্ষা নীতি ও স্বচ্ছ পরিষেবার নিশ্চয়তায় আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিরাপদ ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত · SSL সুরক্ষিত · ১৮+ শুধুমাত্র

English